في هذا الدليل، ستتعرف على كيفية إضافة مديرين إلى صفحة فيسبوك، والأدوار المختلفة المتاحة، وأفضل الممارسات للحفاظ على أمان حسابك. هيا نبدأ!
إضافة مديرين أو "أدوار" إلى صفحتك على فيسبوك يمنحك فرصة لتفويض المهام وتوفير الوقت. فلا يمكن لشخص واحد أن يقوم بكل شيء، خاصة إذا كانت علامتك التجارية في مرحلة نمو.
يمكنك تعيين مديرين بمسؤوليات محددة، مثل نشر المحتوى، أو إدارة الرسائل، أو تشغيل الإعلانات. هذا يعزز التناسق، ويساعدك في الرد بسرعة على جمهورك. على سبيل المثال، يمكن لمصمم الجرافيك مشاركة الصور، ولمدير المجتمع الرد على التعليقات، ولمتخصص التسويق تحليل أداء الإعلانات — جميعهم يعملون على نفس الصفحة.
كما تضيف هذه الطريقة مرونة للفريق، حيث يمكنهم الاستمرار في إدارة الصفحة في أوقات الإجازات أو المواسم المزدحمة أو الأزمات، مما يحافظ على نشاط الصفحة ويزيد من ثقة الجمهور بك.
أجرى فيسبوك مؤخرًا تغييرات في طريقة إدارة الصفحات، والعديد من المستخدمين الآن يعملون وفقًا لتجربة الصفحات الجديدة. إليك خطوات تعيين مدير:
سجل الدخول إلى حسابك الشخصي على فيسبوك، ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى. من القائمة المنسدلة "تبديل الملف الشخصي"، اختر الصفحة التي ترغب في إدارتها.
بعد التبديل إلى الصفحة، ابحث عن "الإعدادات" في القائمة الجانبية اليسرى. ثم انتقل إلى قسم "الوصول إلى الصفحة".
ضمن "أشخاص لديهم وصول إلى فيسبوك"، اضغط على "إضافة جديد". أدخل اسم الشخص أو بريده الإلكتروني (يجب أن يكون لديه حساب فيسبوك). بعد ذلك، اختر ما إذا كنت تمنحه تحكمًا كاملاً (مشرف) أو وصولًا محدودًا.
بمجرد اختيار مستوى الوصول، اضغط على "التالي"، ثم أدخل كلمة مرورك لتأكيد العملية. سيتلقى الشخص دعوة عبر البريد الإلكتروني والإشعارات. بعد القبول، سيتمكن من إدارة الصفحة وفقًا للدور الممنوح له.
بعض الصفحات ما زالت تعمل بنظام فيسبوك الكلاسيكي. إذا كانت صفحتك من بينها، اتبع هذه الخطوات:
ادخل إلى صفحتك، ثم من القائمة الجانبية اختر "الإعدادات".
اختر "أدوار الصفحة" من القائمة. ستتمكن من رؤية الأشخاص الذين لديهم وصول إلى صفحتك.
في أعلى الصفحة، اكتب اسم أو بريد الشخص. تأكد أنه قد نقر على "إعجاب" بالصفحة أو أنه صديقك على فيسبوك. حدد الدور (مشرف، محرر، مشرف تعليقات، إلخ) ثم اضغط "إضافة".
قد يُطلب منك إدخال كلمة مرورك مرة أخرى للتأكيد.
منح الوصول إلى صفحتك خطوة قوية — ولكنها تحمل بعض المخاطر إذا لم يتم التعامل معها بحذر. إليك بعض النصائح المهمة:
أضف أشخاصًا موثوقين فقط: خصوصًا في دور "المشرف"، لأن لديهم القدرة على إزالة الآخرين من الصفحة.
راجع الأدوار بشكل دوري: قم بمراجعة الأدوار كل عدة أشهر واحذف الأشخاص الذين لم يعودوا بحاجة للوصول.
استخدم المصادقة الثنائية: شجّع كل من لديه وصول لتفعيل التحقق بخطوتين.
وثّق الأدوار والمسؤوليات: سجل من لديه أي صلاحية، وما مسؤولياته. هذا يساعد في وضوح العمل وتفادي الأخطاء.
أحيانًا، قد تواجه مشاكل في إضافة الأشخاص. إليك بعض الأسباب الشائعة:
لست مشرفًا على الصفحة.
الشخص لا يمتلك حسابًا في فيسبوك.
اختلاف في نوع الصفحة (كلاسيكي مقابل الجديد).
الشخص لم يعجب بالصفحة (في الوضع الكلاسيكي فقط).
مشاكل في المتصفح — جرّب متصفحًا أو جهازًا آخر.
إضافة مديرين إلى صفحتك على فيسبوك من أفضل الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتطوير عملك أو علامتك التجارية. سواءً كان المحرر يكتب المحتوى، أو المشرف يرد على الرسائل، أو المعلن يدير الحملات — كل دور يصنع فرقًا كبيرًا.
فقط تأكد من منح الأدوار الصحيحة للأشخاص المناسبين، ومراجعة الصلاحيات بانتظام لحماية الصفحة. والآن بعد أن أصبحت لديك هذه الخطوات، يمكنك إدارة صفحتك باحتراف وثقة.
هل ترغب في احتراف إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ سجّل في
التسويق الرقمي التي يقدمها معهد لندن كراون للتدريب واكتسب المهارات التي تحتاجها للتميّز
