عنوان الدورة | التواريخ | المدن | السعر | الخيارات |
---|---|---|---|---|
دورة تدريبية في استراتيجية وتصميم تجربة العملاء | £ 3800.00 | سجل | ||
دورة تدريبية حول ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة | £ 3800.00 | سجل | ||
دورة إدارة تجربة العملاء الرقمية | £ 3800.00 | سجل |
تساعد دورات تجربة العملاء في معهد لندن كراون للتدريب الشركات على تقديم خدمات متميزة في كل نقطة تواصل مع العميل. تتناول الدورة بناء الثقة في العلامة التجارية، ورسم مسار العميل، ووضع استراتيجيات لخدمة تُحقق الولاء والرضا، وهي مثالية للعاملين في قطاعات الضيافة والتجزئة والخدمات.