عنوان الدورة | التواريخ | السعر | الخيارات |
|---|---|---|---|
دورة آداب الهاتف للمديرين والتنفيذيين | £ 3800.00 | سجل | |
البرنامج التدريبي: آداب الهاتف لموظفي الاستقبال | £ 3800.00 | سجل | |
دورة مهارات الهاتف لفرق دعم العملاء | £ 3800.00 | سجل | |
البرنامج التدريبي: مهارات الاتصال الهاتفي والاستماع النشط | £ 3800.00 | سجل | |
البرنامج التدريبي: آداب وأسس الاتصال الهاتفي الاحترافي | £ 3800.00 | سجل |
تركّز دورات آداب الهاتف في معهد لندن كراون للتدريب على التواصل المهني عبر الهاتف، وضبط نبرة الصوت، ووضوح الرسائل، وتعزيز تجربة العميل. تضمن الدورة تمثيل الصورة الإيجابية للمؤسسة في جميع المكالمات.
